Публичная оферта на оказание услуг

Настоящим Воронкин Алексей Николаевич, действующий как плательщик налога на профессиональных доход (ИНН 312821569500) в порядке,  предусмотренном п. 2 ст. 437 ГК РФ, предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор на оказание консультационных услуг на условиях, изложенных ниже (публичная оферта). Оплата Заказчиком услуг либо внесение предоплаты свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте настоящей оферты (п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ), а также о факте заключения Сторонами Договора на условиях настоящей оферты (п. 1 ст. 433 ГК РФ). В этом случае надлежащее исполнение условий заключенного Договора является обязанностью обеих Сторон (ст. 309 ГК РФ). Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты.

  1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Оферта – настоящий документ опубликованный на сайте https://voronkin-psy.ru/

1.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.3 Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.

1.3. Договор – договор между Клиентом и Исполнителем оказание психологических консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.

1.4. Психологические услуги – индивидуальные консультации, групповые консультации, курс психологических консультаций, проводимые в ходе очных либо онлайн встреч (далее по тексту также – «встречи. сессии, консультации»), информация о которых представлена на сайте: https://voronkin-psy.ru/

1.5. Заявка – оформленное Клиентом заявление о намерении заключить Договор с Исполнителем. Заявка направляется Клиентом путем заполнения регистрационной формы на Сайте и содержит персональные данные Заказчика (имя, e-mail, телефон для связи), что позволяет в дальнейшем идентифицировать Заказчика, либо направляется в виде сообщения в мессенджерах, социальных сетях, письма по электронной почте, либо в устной форме – по телефону.

1.6. Сайт — интернет ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости услуг, размещенный по адресу: https://voronkin-psy.ru/

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Клиенту различного вида психологических консультационных услуг – индивидуальные консультации, групповые консультации, курс психологических консультаций, в соответствии с условиями настоящей публичной оферты и текущими условиями оплаты.

2.2. По заявке Клиента психологические консультации могут также проводится в отношении несовершеннолетних детей/подопечных Клиента. В таком случае Клиент подписывает согласие на законного представителя несовершеннолетнего на оказание психологической помощи. Все положения настоящей оферты относительно порядка проведения консультаций распространяются также на порядок консультирования несовершеннолетних детей/подопечных Клиента.

2.3. Оплатой Клиент выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт).

2.4. Перечень услуг, их содержание, сроки, стоимость и условия предоставления размещены на сайте Исполнителя по адресу: https://voronkin-psy.ru/

2.5. Результатом услуги является проведение консультации, сессии, курса психологических консультаций и т.д. в соответствии с выбранной услугой.

  1. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Исполнитель оказывает услуги в форме консультаций следующей продолжительностью:

  • индивидуальная консультация — 55 минут (50 минут — основное время, 5 минут – подведение итогов, завершающая обратная связь).
  • семейная/парная консультация — 90 минут (80 минут – основное время, 10 минут – диалог завершения);
  • групповое консультирование (психологическая группа) – 100 минут

3.2. Встречи проводятся в фиксированный день недели и время. Решение о частоте встреч принимается в индивидуальном порядке, в зависимости от запроса Клиента и его эмоционального состояния. Время встреч определяется совместно Исполнителем и Клиентом. Изменение времени встреч производится по обоюдному согласию сторон.

3.3. Клиент вправе направить заявку на срочную консультацию – консультация проводится в течение трех часов после направления заявки. При наличии возможности со стороны Исполнителя провести консультацию в запрашиваемое Клиентом время, консультация оплачивается как срочная в соответствии с ценами, указанными на сайте Исполнителя.

3.4.  При опоздании Клиента на встречу, ее длительность сокращается на время опоздания. Оплата при этом производится без снижения цены.

3.5. Исполнитель самостоятельно выбирает методы работы, способные обеспечить необходимые результаты для Клиента. При этом Клиент вправе отказаться от предложенных методов и рассмотреть другие варианты работы.

3.6. При необходимости Исполнитель направляет Клиента к смежным специалистам (психиатр, невролог и т.п.) для получения Клиентом у них необходимой помощи и поддержки, а также для возможности правильного планирования стратегии психологической помощи и психологической коррекции.

3.7.  Исполнитель отвечает за то, чтобы быть внимательным, наблюдать, что происходит с Клиентом и предъявлять ему свои наблюдения, мнения, версии и гипотезы. За все остальное (выводы, решения и изменения в своей жизни) ответственность несет Клиент.

3.8.  На время встречи Стороны обязуются не отвлекаться на другие дела.

3.9. Клиент обязан предоставлять Исполнителю достоверную информацию о себе, своем эмоциональном состоянии и о фактах биографии, быть открытым к диалогу. Клиент уведомлен о том, что несоблюдение данных требований существенно снижает эффективность работы Исполнителя.

3.10. Исполнитель оказывает консультационные услуги строго в рамках назначенных встреч. Телефонные звонки, смс, иные способы связи с Исполнителем вне времени встреч допустимы лишь по инициативе Исполнителя. 

  1. ОПЛАТА УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

4.1.  Клиент производит оплату услуг Исполнителя в размере 100% предоплаты, если иное не оговорено сторонами дополнительно. Оплата производится путем перечисления безналичных денежных средств Исполнителю на его расчетный счет.

4.2. Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя.

4.3. Клиент, может отменить ближайшую консультацию не менее чем за сутки до назначенной даты и времени. В этом случае сессия не оплачивается. В случае отмены сессии позже оговоренного времени, консультация подлежит оплате в размере 100%.

4.4.  Если Клиент не явился на консультацию в назначенный день и час, то пропущенная консультация оплачивается в полном объеме. Пропущенная консультация по вине Исполнителя не подлежит оплате (денежные средства возвращаются в течение одного рабочего дня, либо засчитываются в счет будущих консультаций).

  1. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

5.1. Вся информация, поступившая в распоряжение Сторон в результате деятельности по настоящему Договору, признается Сторонами конфиденциальной и не подлежит разглашению или использованию в целях, отличных от предмета настоящего Договора без согласия другой Стороны.

5.2. Стороны принимают взаимные обязательства по сохранению в тайне любой информации, полученной от другой Стороны при исполнении условий настоящего Договора.
5.3. Информация, полученная Клиентом при оказании услуг, в том числе видеоматериалы, предназначается Клиенту не может распространяться им на коммерческой основе.

5.4. Клиент дает свое согласие на обработку Исполнителем персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

5.5. Персональные данные Клиента используются Исполнителем только для исполнения обязанностей согласно условиям Договора и возможным заключением других сделок между Заказчиком и Исполнителем. Персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия Заказчика.

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору они несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

6.2. Клиент соглашается и признаёт, что действия, совершённые на сайте Исполнителя, порождают юридические последствия, аналогичные использованию личных подписей.
6.3.  Исполнитель не несет ответственность за то, каким образом Клиент будет распоряжаться полученной информацией, за те решения, которые принимает Клиент, не отвечает за чувства и эмоции, которые испытывает Клиент, за его физическое состояние. Клиент понимает, что в процессе консультирования и между сессиями возможны эмоциональные колебания.

6.4. Клиент понимает, что процесс консультирования строится на основе осознанного сотрудничества, трудового вклада в процесс, взаимной ответственности за результат и как следствие, достижение поставленной цели из активной жизненной позиции

6.5. Клиент несёт ответственность за все действия, совершённые во время получения услуг и достоверность информации, предоставляемой Исполнителю.

6.6. Клиент отвечает перед самим собой за выполнение (или невыполнение) рекомендаций Исполнителя, применение (или неприменение) в жизни знаний, умений, полученных в процессе работы с Исполнителем, за достижение (или не достижение) поставленных целей.

  1. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Клиентом данной Публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
7.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.

7.3. Стороны договорились не подписывать акт приема-передачи оказанных услуг. В случае непоступления от Клиента мотивированной претензии по качеству и объему оказанных услуг в течение двух рабочих дней с момента окончания оказания услуги, услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества. Отсутствие мотивированной претензии приравнивается сторонами к согласию и подписанию акта приема-передачи оказанных услуг.

Исполнитель:
Воронкин Алексей Николаевич
ИНН 312821569500
Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Ординарная, д. 7
Телефон: +7 911 193-87-47
e-mail: voronkin.psy@mail.ru

Прокрутить вверх